Reestructuración comercial, administrativa y financiera de una pyme dedicada a la venta de útiles escolares y suministros de oficina en el sur de Quito Caso Libreria Dicorbel.

Abstract

Dicorbel es una empresa dedicada a la venta de útiles escolares, libros y suministros de oficina, que se encuentra ubicada en el sur de Quito. La empresa ha llegado a obtener una participación significativa dentro del mercado debido a la variedad de productos, precios competitivos y un servicio personalizado que brinda a sus clientes. Sin embargo en los últimos años se han dado algunos cambios por parte del Gobierno que han constituido una amenaza para el sector dedicado a esta actividad. Estas medidas han llevado a las compañías a buscar alternativas competitivas dentro del mercado. El presente proyecto busca generar valor en la empresa a través de estrategias muy bien estructuradas para obtener mayor participación dentro del mercado objetivo. La siguiente reestructuración comercial, administrativa y financiera permitirá a una pyme competir con empresas grandes ubicadas en el mismo sector, aprovechando sus ventajas competitivas actuales. Se propone algunos cambios importantes que mejoraran la eficiencia de los procesos e incrementaran las ventas de forma paulatina en la empresa, siempre considerando la satisfacción del cliente.