Branding y estrategia de comunicación para apertura de servicio de “Asistencia en Seguros” en un Estudio Jurídico

Abstract

Hidalgo Ortega & Abogados es un estudio jurídico con trayectoria y experiencia en el mercado de derecho y litigio penal. Frente a una crisis económica a nivel país, la firma decide abrir un servicio de asistencia en seguros que cubra las necesidades demandadas por el consumidor. A través de una investigación al mercado meta, se descubre que el segmento no relaciona a los estudios jurídicos con las aseguradoras, motivo por el cual se procede con la creación de una intensa estrategia de comunicación basada en la conformación de una extensión de negocio de tipología digital cuyo objetivo sea el democratizar y simplificar los procesos que las aseguradoras requieren a través de una asistencia digital, para así atraer a nuevos consumidores: los old millennials.