Estudio de costos y causas de la rotación de personal técnico del área de Well Testing en la empresa Sertecpet S.A.

Abstract

estudio tiene como objetivo principal determinar las principales causas que existen en la rotación de personal en la Empresa Sertecpet S.A y si los costos de rotación de personal influyen en la utilidad. La investigación consta de cinco partes, introducción al problema, se analizó los antecedentes, el problema, la hipótesis, el marco teórico, presunciones del autor y supuesto del autor; en la segunda parte se desarrolló el proceso de revisión de la literatura; en la tercera parte se enfocó en la metodología y diseño de la investigación, es decir las herramientas de investigación y las fuentes de recolección de datos; en la cuarta parte, se presentó el análisis de datos, los resultados obtenidos y finalmente en la parte quinta se elaboraron las conclusiones y las recomendaciones. Los resultados obtenidos en la presente investigación determinan que las causas principales de rotación de personal, es la insatisfacción laboral por la falta de beneficios, planes de carrera, salarios emocionales y remuneración baja. Con estos antecedentes se concluye la importancia de conocer con exactitud las causas que afectan la rotación de personal y sus costos con el objeto que las gerencias y jefaturas establezcan las medidas preventivas para solucionar los problemas.