Plan de comunicación global para la empresa Identra

Abstract

La comunicación siempre ha estado presente desde la existencia de la vida. Desde entonces, la comunicación se ha ido desarrollando con los diferentes seres vivos. En esta investigación se reconocerán las diferentes formas de interpretar la comunicación dependiendo de cada situación. Es importante reconocer las diferentes interpretaciones por teóricos antiguos de la comunicación, para entender las distintas percepciones. En la actualidad se identifica que es primordial la utilización de la comunicación no sólo en el intercambio de información entre personas, sino con grupos más grandes como en el caso de las empresas. A partir de la identificación de las diferentes formas de interpretación de la comunicación, su utilidad e importancia, se ha centrado en la comunicación corporativa. Es necesario conocer que toda Institución actualmente considere a la comunicación como una herramienta fundamental para el crecimiento de la empresa, ya que la comunicación debe manejar a la empresa positivamente como el desarrollar su marca, vender su imagen como algo positivo, que los consumidores recuerden a la marca positivamente y que la deseen, entre otras cosas más. Así mismo, un mal funcionamiento en la comunicación causa idealizaciones negativas. Entonces, la comunicación es un medio por el que toda persona y empresa debe tomar en cuenta para persuadir en la mente de los demás. Además, es necesario e importante que una empresa crea un plan de estrategia de comunicación para lograr los objetivos institucionales. A través de una auditoría de comunicación se podrá identificar los distintos problemas existentes con respecto a la comunicación interna y externa con sus diferentes públicos de interés. Al identificar sus problemas comunicacionales de la empresa, se realizan campañas internas y externas para fortalecer a la institución y vincular a una mejor comunicación con sus diferentes públicos objetivos fortaleciendo la relación y la comunicación de la empresa.